[Microsoft Copilot & SOLME]

① Microsoft Copilot은 기업의 정보자산 활용과 업무 방식을 혁신하는 AI 서비스

② 메타넷은 SOLME ECM과 MS Copilot 연계 작업을 우선순위 전략으로 추진 중

③ SOLME ECM to Copilot for Microsoft 365 인터페이스를 통해 기업의 유연한 업무 확대와 업무 간 연계성 강화를 지원

④ Copilot으로 시간 단축과 비용 절감 등 가시적 성과부터 비즈니스 속도 향상, 업무 체계 개선과 의사결정 고도화 같은 핵심 역량을 강화

SOLME ECM

업무 환경의 디지털화 효과를 극대화하기 위해서는 디지털 업무 플랫폼 Microsoft 365와 Copilot 같은 AI 기술이 must-have인 시대입니다. 그리고 꼭 챙겨야 할 것이 정보자산의 관리와 활용을 위한 Enterprise Content Management (문서중앙화) 솔루션입니다. 3세대 ECM솔루션으로 평가받는 SOLME ECM도 기업 정보자산의 관리에 AI를 접목하는 흐름에 누구보다 빠르게 대응하고 있죠. 오늘의 주제입니다!

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ECM 관점에서 본 Copilot 의미

ECM 관점에서 MS Copilot은 단순히 새로운 기술이 아닌 기업의 정보자산 관리와 활용 방식을 재편하고 업무를 고도화하는 혁신적 도구입니다.

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단순 신기술이 아닌 혁신: ECM을 이용한 정보자산 통합으로 데이터가 폭증하고 직원들의 활용 요구도 증가해 왔지만 업무 현장에서는 검색 기술 제약과 HW 요구 등의 구조적 문제로 활용률이 낮은 문제가 지속됨. Large Language Model(LLM) 기반의 AI 서비스 Copilot이 문제를 해결하면서 정보자산의 활용과 업무 체계를 혁신.

검색 기술의 역할 축소: Copilot 등장으로 정보자산 활용의 핵심 도구였던 통합 검색 기능의 역할과 중요성이 축소. 입력된 키워드만으로 정보를 찾고 단순 결과를 보여주는 기존 검색 방식은 사용자 의도와 상황을 이해한 검색과 결과를 제공하는 Copilot에 의해 상당 부분 대체될 것으로 예상.

새로운 수준의 업무 생산성: Copilot 앱 (예: 챗봇, MS 오피스 등)이 사용자의 질문(단순 검색이 아닌) 의도를 이해하고 이를 토대로 정확한 문서 검색, 내용 요약, 답변 그리고 권고 사항까지 제공하고 문서 초안까지 만들어 주는 새로운 수준의 업무 생산성을 제공.

정보자산 관리 고도화: Copilot은 지능형 정보 관리, 저장 공간 절약 및 데이터 품질 향상에 직간접적으로 기여해 기업의 정보자산 관리와 활용을 고도화하는 촉매제로 작용. 예를 들어, Copilot은 문서 검색과 비교를 통해 중복 문서를 제거하고 저장 공간을 최적화해 스토리지 비용을 절감하는 것이 가능.

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Copilot for SOLME 

정보자산 활용 방식을 혁신할 Copilot의 가치는 고객들이 먼저 알아보고 있습니다: “회사 ECM에 저장된 문서를 Copilot으로 이용하는 방법은?”, “ERP, CRM 등 기간계 시스템의 데이터를 Microsoft 365에서 이용하는 방법은?” 및 “Microsoft 365 OneDrive를 ECM 저장소로 사용하는 방법은?” 등이 고객들의 주된 요청 사항입니다. 메타넷은 이를 위해 SOLME ECM + Copilot 통합을 전략적으로 추진 중입니다. 올 하반기 완료가 목표인 Copilot 프로젝트 어젠다입니다:

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① 1단계: Copilot for Microsoft 365를 연계한 SOLME 및 기간계 데이터 학습 모델 개발

- SOLME ECM to Copilot for Microsoft 365 인터페이스

- MetaERP4U to Copilot for Microsoft 365 인터페이스 등 개발

② 2단계: Microsoft 365 OneDrive를 저장소로 이용한 ECM 애플리케이션 개발

③ 3단계: 국내 AI 서비스 연계를 통한 SOLME 및 기간계 데이터 학습 모델 개발

④ 4단계: SOLME ECM 모바일 버전 개발

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이 프로젝트를 통해 기업은 업무 범위를 유연하게 확대 (ECM + Microsoft 365 + 기간계 시스템 + 모바일) 하고 업무 간 연계성을 크게 높일 수 있으며, OneDrive를 저장소로 이용하는 ECM 앱으로 편리한 정보 관리가 가능합니다. 또한 SOLME 모바일 앱으로 언제, 어디서나 손쉽게 정보자산을 이용할 수 있죠. 이것이 SOLME + Microsoft Copilot 연계의 가치입니다!

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Copilot for SOLME 기술 구조

SOLME + Copilot 연계는 Microsoft 365 Copilot API (Application Programming Interface)를 사용합니다. 세계적으로 많은 기업이 이용하는 공개 기술이라 지속성과 안정성을 보장받을 수 있고, 아래 그림처럼 ERP 및 스토리지 등 다양한 시스템과 연동 가능합니다. 이를 통해 쉽게 기업의 업무 범위를 확대하고 업무 간 연계성을 높일 수 있죠.

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더 중요한 것은 Copilot 이용으로 지능형 업무 처리(사용자 의도를 반영한 문서 검색, 문서 요약과 문서 작성 등)가 가능하다는 사실입니다. 지금처럼 단순히 정보를 쌓아 두고 필요할 때 찾아 쓰는 수준이 아니라 전사 정보를 분석, 요약해 인사이트를 찾아내고 이를 토대로 새로운 아이디어나 대안을 제시할 수 있죠. Copilot 이용으로 단순 작업에 낭비되는 시간을 줄이고 업무 분석이나 개선 방안 도출 같은 더 중요한 일에 집중할 수 있습니다.

Copilot의 가치는 직원들이 매일 쓰는 Microsoft 오피스에서 극대화합니다. 사용자가 Copilot에 명령을 내리면 MS Word로 작성된 수 십 페이지 보고서를 1장으로 요약하고 요약 내용을 바로 파워포인트 슬라이드로 만드는 것이 가능하죠. Copilot이 없다면 2~3일이 걸리는 일을 단 몇 분에 끝낼 수 있죠. 이것이 Copilot이 약속하는 새로운 수준의 업무 생산성입니다. 

Microsoft Copilot API를 이용해 기업이 운영하는 3rd 파티 앱 (예: MetaERP4U, 자체 그룹웨어 등)도 Copilot의 효과를 똑같이 누릴 수 있습니다.

그림을 한 번 그려 보시죠! SOLME ECM + Copilot 연동으로 전사 정보자산의 지능형 활용이 가능하고 Copilot이 통합된 Microsoft 오피스로 2~3일 걸리던 일을 몇 분 만에 끝내는 업무 환경을! 업무 처리 시간 단축과 비용 절감 등 가시적 성과부터 시작해서 조직의 비즈니스 속도, 업무 체계 및 의사결정 능력 등 보이지 않지만 더 중요한 역량들이 쑥쑥 커집니다.

​기업의 모든 정보자산화를 위한 통합 솔루션

solme@metanet.co.kr

www.solmecloud.com

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